Często zadawane pytania - Urządzenia

Jak należy dbać o urządzenie dozujące wodę?
Urządzenia do dozowania wody oferowane przez naszą firmę są gotowe do ciągłego podawania czystej i zdrowej wody. Należy jednak pamiętać, że stałe dbanie o urządzenie znacznie przedłuży jego żywotność. W tym celu:

• przed czyszczeniem urządzenia należy zawsze odłączyć przewód zasilający
• obudowę urządzenia i inne elementy wykonane z tworzywa należy przecierać miękką szmatką. Jeżeli wystąpi konieczność użycia środków czyszczących nie mogą być one silnie działające
• kurz, który ewentualnie może osiąść na tylniej części urządzenia najlepiej jest usunąć wilgotną szmatką lub odkurzaczem

  należy systematycznie opróżniać wodę z ociekacza (pojemnik znajdujący się pod kranikami urządzeń elektrycznych)

• nie wolno nigdy zostawiać włączonego urządzenia, jeżeli butla jest pusta, lub nie ma jej na urządzeniu

W jaki sposób należy instalować butlę?

1. oczyszczenie butli
2. zerwanie folii
3. zerwanie plomby
4. umieszczenie na urządzeniu dozującym

W jaki sposób należy wymienić butlę?

1. należy zdjąć pustą butlę z urządzenia
2. osuszyć SWS i ręcznikiem papierowym przetrzeć jego wnętrze
3. zdjąć zabezpieczenia z nowej butli, przetrzeć jej szyjkę i nałożyć na urządzenie

Jak należy transportować urządzenie?
W trakcie przenoszenia urządzenia w inne miejsce, należy pamiętać aby:

1. w przypadku urządzeń elektrycznych odłączyć je od zasilania
2. zdjąć butlę z wodą - specjalne zamknięcie uniemożliwi wylanie się wody z butli
3. opróżnić zbiorniki z wodą
4. podczas transportu nie należy przechylać urządzenia pod większym kątem niż 45^°
5. po przetransportowaniu, nie należy włączać urządzenia co najmniej przez godzinę
6. po założeniu nowej butli trzeba naciskać oba kraniki tak długo, aż przestanie lecieć z nich powietrze, następnie trzeba poczekać 30 minut, aby mieć pewność, że urządzenie jest gotowe do pracy
7. dystrybutor był ustawiony we właściwym miejscu:
   • stabilnym o równym podłożu
   • gdzie zachowana jest należyta cyrkulacja powietrza
   • z dala od źródeł ciepła
   • z dala od miejsc silnie nasłonecznionych
   • z dala od źródeł zimna

Zanim wezwiesz serwis
Zdarza się, że urządzenia nie pracują poprawnie z błahych przyczyn. Zanim wezwiesz serwis, podejmij następujące działania sprawdzające:

1. Wyciek z urządzenia elektrycznego:
   • odłącz wtyczkę przewodu zasilającego urządzenie od gniazda,
   • zdejmij butlę z urządzenia i odstaw w bezpieczne miejsce, być może to tylko mikropękniecie butli jest przyczyną pozornej usterki urządzenia,
   • naciśnij kranik i spuść ok. 0,5 litra wody,
   • osusz np. ręcznikiem jednorazowym, miejsce osadzania butli i odczekaj ok. 1 godziny,
   • załóż nową butlę i sprawdź, czy ponownie przecieka,
   • jeżeli wyciek powtórzył się, wykonaj ponownie trzy pierwsze czynności i zadzwoń na naszą infolinię,
   • jeżeli urządzenie działa poprawnie, wylej pozostałą część wody z odstawionej wcześniej butli, oznacz ją (np. mazakiem), że jest uszkodzona i poinformuj nas telefonicznie.

2. Wyciek z urządzenia ceramicznego:
   • zdejmij butlę z urządzenia i odstaw w bezpieczne miejsce, być może to tylko mikropękniecie butli jest przyczyną pozornej usterki urządzenia, naciśnij kranik i spuść ok. 0,5 litra wody,
   • załóż nową butlę i sprawdź, czy ponownie przecieka,
   • jeżeli wyciek powtórzył się, wykonaj ponownie dwie pierwsze czynności i zadzwoń na naszą infolinię,
   • jeżeli urządzenie działa poprawnie, wylej pozostałą część wody z odstawionej wcześniej butli, oznacz ją (np. mazakiem), że jest uszkodzona i poinformuj nas telefonicznie.

3. Urządzenie elektryczne nie chłodzi i nie grzeje:
   • sprawdź, czy wtyczka przewodu zasilającego jest podłączona do gniazda,
   • sprawdź, czy gniazdo zasilające jest sprawne (podłącz np. lampę biurową),
   • sprawdź, czy z tyłu obudowy znajduje się przełącznik i jest on ustawiony na właściwą pozycję – I,
   • ustaw przełącznik na pozycję I i odczekaj ok. 10 min., jeżeli w dalszym ciągu urządzenie nie działa poprawnie, poinformuj nas telefonicznie.

4. Urządzenie elektryczne głośno pracuje:
   • przestaw urządzenie w miejsce o równym podłożu,
   • jeżeli urządzenie posiada stopkę poziomującą, za jej pomocą wyreguluj pozycję urządzenia,
   • sprawdź, czy urządzenie nie stoi zbyt blisko ściany,
   • ustaw urządzenie w odległości ok. 8 - 10 cm od ściany,
   • jeżeli w dalszym ciągu urządzenie nie działa poprawnie, poinformuj nas telefonicznie.

5. Urządzenie elektryczne ma złą wydajność chłodzenia:
   • sprawdź, czy urządzenie nie stoi zbyt blisko kaloryferów, grzejnika, piecyka kuchennego lub innego źródła ciepła - odsuń urządzenie od źródła ciepła,
   • sprawdź, czy urządzenie nie stoi zbyt blisko ścian – pozostaw wolną przestrzeń między urządzeniem a ścianą (zalecana odległość 8 - 10 cm).